洗濯機の排水があふれた瞬間、パニックになるのは当然です。床に水が広がり、どう対処すればいいか分からず焦ってしまう方も多いでしょう。
しかし、最初の対応を間違えると感電や配管破損のリスクが高まり、修理費用が大幅に増える可能性があります。
この記事では、洗濯機の排水があふれた時に今すぐやるべき応急処置と、絶対に避けるべきNG行動を順序立てて解説します。落ち着いて正しい手順を踏めば、被害を最小限に抑えられます。
まず何よりも！水を止めて感電を防ぐ初期対応が最重要
洗濯機の排水があふれた直後は、感電防止と浸水拡大防止を最優先で行ってください。
メーカーによると、通電状態での応急処置は重大な事故につながるため、以下の手順を必ず守ることが重要です。
まず洗濯機の電源ボタンを押して運転を停止させ、電源プラグをコンセントから抜きます。
この時、濡れた手で触らないよう注意してください。次に、あふれている水の勢いを確認しながら、タオルや雑巾、バケツなどを使って床の水を吸い取ります。
防水シートや新聞紙があれば、水が広がらないよう周囲に敷いておくと効果的です。
一般的に、応急処置では根本的な解決よりも被害拡大を防ぐことが目的とされています。この段階では完全な修理を目指すのではなく、まず安全確保と現状維持に集中しましょう。
なぜ排水があふれた？原因を見極める3つのチェックポイント
応急処置を始める前に、まずは「どこで詰まっているのか」を特定しましょう。メーカーによると、原因の多くは排水トラップや排水管へのゴミの蓄積です。
以下の3箇所を順番に確認してください。
1. 糸くずフィルター（本体側）
まず、洗濯機本体に取り付けられている「糸くずフィルター」を外してチェックします。
- 確認内容：ネットやケースにゴミがパンパンに溜まっていないか。
- リスク：ここが詰まると本体からの排出がスムーズにいかず、エラーやあふれの原因になります。
2. 排水ホース（接続部）
次に、本体と排水口をつなぐホースの状態を見ます。
- 確認内容：ホースが折れ曲がったり、重いものの下敷きになって潰れたりしていないか。
- リスク：ホースの勾配が適切でなかったり、内部に異物が詰まったりすると、途中で水がせき止められて逆流します。
3. 排水口・排水トラップ（床側）
最後に、床にある排水口周辺を確認します。
- 確認内容：髪の毛、石鹸カス、糸くずが蓄積していないか。
- 役割：排水口には「排水トラップ（封水）」という水が溜まる構造があり、悪臭や虫の侵入を防いでいます。
- リスク：2か月以上掃除をしないと、蓄積した汚れがヘドロ状になり、深刻な詰まりを引き起こします。
自分でできる応急処置はどこまで？簡易的なつまり解消法
原因が特定できたら、工具を使わずに対処できる範囲で応急処置を行います。
一般的に、糸くずフィルターや排水ホース内の異物除去だけで、多くのケースは解消されるとされています。
糸くずフィルターにゴミが溜まっていた場合は、水洗いして汚れを完全に落とし、元の位置に戻します。
排水ホースに異物が見える場合は、ホースを洗濯機と排水口から外し、棒状のもので押し出すか、水道水を流して取り除きます。
排水口自体が詰まっている場合は、ゴム手袋をして直接ゴミを取り除くか、市販のパイプクリーナーを使用します。パイプクリーナーを使う際は、製品の説明書に従って適量を守ってください。
ただし、分解が難しいパーツや奥深い配管に関しては無理をせず、専門業者に依頼することをおすすめします。中途半端な応急対応で症状が悪化するリスクを避けるためです。
【危険】絶対にやってはいけないNG行動3選
洗濯機の排水トラブルで、良かれと思って行った行動が状況を悪化させるケースは少なくありません。
メーカーによると、以下のNG行動は修理費用が3～5倍に膨らむ可能性があるため、絶対に避けてください。
| NG行動 | 危険な理由 | 起こりうる被害 |
|---|---|---|
| 熱湯を流す | 塩ビ管は60℃以上で変形する | 配管破損・水漏れ拡大 |
| 針金などで無理やり突く | 配管内部を傷つける | 排水管に穴が開く |
| 複数の薬剤を混ぜる | 化学反応で有毒ガスが発生 | 健康被害・配管腐食 |
熱湯を流す行為は、つまりを溶かそうとして行う方が多いのですが、一般的な住宅の排水管は塩ビ製（塩化ビニール製）で、60℃以上の熱湯で変形します。
変形した配管は修理が難しく、交換が必要になる場合もあります。
針金やハンガーを曲げて排水管に突っ込むのも危険です。配管内部を傷つけたり、針金が折れて奥に残ったりすると、かえって詰まりを悪化させます。
また、排水トラブルを放置することも大きなリスクです。
一般的に、汚水が滞留すると細菌が繁殖し、床下への浸水や漏電事故につながる可能性があります。「少量だから大丈夫」と軽く考えず、早めの対処を心がけてください。
まとめ：冷静な応急対応が被害を最小限に抑える
洗濯機の排水があふれた時は、まず電源を切って感電を防ぎ、床の水を吸い取る初期対応を行います。
その後、糸くずフィルターや排水ホース、排水口の詰まりをチェックし、工具なしで対処できる範囲で応急処置を実施してください。
一方で、熱湯や針金の使用、薬剤の混合といったNG行動は、状況を悪化させるだけでなく、健康や安全にも関わるため絶対に避けましょう。
自分で対処できない場合や症状が改善しない場合は、無理をせず専門業者に相談することが賢明です。緊急時こそ冷静に、正しい手順で応急処置を行うことが、被害を最小限に抑える鍵となります。
