雨が降っていないのに庭の同じ場所が湿り続けるなら、地中の水道管から漏水している可能性があります。ただし、湿りだけでは破裂と断定できません。
水が噴き出しているときは、安全に操作できる場合だけ水道メーター付近の止水栓を閉めます。止水栓の場所が分からない、固い、周囲が陥没している場合は無理に触れず、地域の水道局へ連絡してください。
噴き出しがなければ、濡れた場所とメーターの動きを写真・動画で残します。そのうえで家中の給水使用を止め、水道メーターのパイロットが動くかを確認するところまでが、自分でできる範囲です。
地面の陥没が広がる、建物や道路へ水が流れる場合は、その場所へ近づかないでください。賃貸住宅では被害拡大を防いだあと、自己手配の前に管理会社または貸主へ状況を伝えます。
- 安全にできる場合だけ止水し、陥没箇所には近づかない
- 濡れた範囲、メーター、検針票を写真や動画で記録する
- パイロット確認後、立場と漏水場所に合う窓口へ連絡する
庭の水道管から漏水しているかは3つのサインで判断する
地中漏水の疑いは、3つのサインを組み合わせて判断します。地面の湿り、沈み・陥没、水道使用量の変化のうち、1つだけで原因や場所を決めつけないことが大切です。
| サイン | 確認すること | 漏水を疑う条件 |
|---|---|---|
| 地面の湿り | 雨・散水・排水の有無 | 晴天でも同じ場所が湿る |
| 沈み・陥没 | 広がり、ひび、水の流れ | 湿りと一緒に変化が続く |
| 水道使用量 | 過去の検針票と生活変化 | 使い方が同じでも増える |
雨や散水の心当たりがないのに、庭や駐車場の一角だけが常にじっとり湿っている場合は、地中の水道管から水が漏れている疑いがあります。
初期段階では水たまりになるほどではなく、土が湿っている程度のこともあります。芝の一部だけ妙に緑が濃い、踏むとぬかるむといった変化も記録しておきましょう。
地面の小さな陥没やひび割れも見逃せません。水の流れで土が移動すると、地面の下に空洞ができる可能性があります。陥没がある場所は踏まず、車も近づけないでください。
ただし、隣地からの雨水や散水栓まわりの水が原因のケースもあります。「湿っているから漏水確定」とはならないので、次に紹介するメーターの確認と組み合わせて判断してください。
水道メーターで漏水を確認する3ステップ
パイロット確認では、家のどこかで水が流れているかを調べます。庭の埋設管から漏れている場所まで特定できる方法ではありません。
- 蛇口、トイレ、洗濯機などの給水使用を止め、補水や運転が終わるまで待つ
- 安全に開けられる水道メーターボックスを確認し、パイロットの動きを見る
- 動いている様子を短い動画で残し、濡れた場所や検針票と一緒に連絡先へ伝える
水を一切使っていないのにパイロットが動いている場合、どこかで水が漏れている可能性があります。
動いていない場合も、メーターより道路側の漏水や雨水・排水の影響までは判断できません。湿りや陥没が続くなら、写真と発生場所を水道局や管理会社へ伝えてください。
水の噴き出し・陥没があるときに避けること
水圧がかかった配管や空洞化した地面は、見た目だけで安全を判断できません。次の行動は避け、確認を専門側へ切り替えます。
- 陥没した場所を踏む、車を乗り入れる、周囲を自分で掘る
- 固着した止水栓を工具で無理に回す、メーターや配管を分解する
- 水が建物・道路へ流れている状態を、連絡せずそのままにする
水が噴き出す場所や広がる陥没には近づかないことを優先します。安全な場所から写真を撮り、水道局、管理会社、指定工事店へ状況を伝えてください。
持ち家・賃貸・道路側で連絡先を分ける
漏水の疑いを確認したら、住まいの立場と濡れている場所で最初の連絡先を分けます。管理区分は自治体や契約で異なるため、分からないときは地域の水道局へ確認してください。
| 状況 | 最初の連絡先 | 伝えること |
|---|---|---|
| 持ち家の敷地内 | 地域の指定工事店 | 場所、メーター、止水可否 |
| 賃貸住宅 | 管理会社・貸主 | 被害範囲、記録、応急対応 |
| 道路・敷地境界 | 地域の水道局 | 住所、道路状況、水の流れ |
持ち家の敷地内配管では、自治体の指定給水装置工事事業者へ調査・修理を依頼する扱いが一般的です。賃貸では費用負担を自己判断せず、管理会社や貸主が指定する窓口を先に確認します。
調査・修理の見積もりで確認する範囲
漏水調査や修理の費用は、調査方法や掘削の範囲、地面の仕上げ材によって幅があります。金額だけで比べるより、どこまで調査・復旧してもらえるのかを確認することが大切です。
見積書では、次の項目を分けて確認します。
- 漏水箇所を探す調査と、調査だけで終えた場合の料金
- 土・芝・コンクリートなどを掘る範囲と配管修理の範囲
- 埋め戻し、芝や舗装の復旧、追加作業が出る条件
修理費用は、配管の位置、掘削の有無、舗装や庭木の復旧が必要かどうかで変わります。依頼前に現地確認や見積もりが有料か、夜間料金があるか、追加費用を誰が承認するかも確認しましょう。
水道料金の減免は修理前に自治体へ確認する
ただし、漏水で増えた水道料金の一部を減額する制度を設けている自治体もあります。適用の条件や申請方法は自治体ごとに異なるため、水道局に直接問い合わせて確認してください。
地中など発見しにくい漏水、指定工事店による修理、工事前後の写真、申請期限を条件とする自治体があります。修理を依頼する前に、居住地の水道局で「漏水」「料金減免」を確認しておくと書類を残しやすくなります。
検針票、パイロットの動画、濡れた場所、修理前後の写真、見積書と領収書はまとめて保管します。対象外でも、使用量の増加時期や工事内容を説明する記録になります。
庭の漏水は止水・記録・メーター確認の順で動く
庭の湿り、陥没、水道使用量の増加は、地中漏水を疑う手がかりです。症状だけで破裂と決めつけないことが大切です。安全に可能なら止水し、写真・動画を残してからパイロットを確認します。
陥没や噴き出しがあれば近づかず、持ち家は指定工事店、賃貸は管理会社・貸主、道路側は水道局へ連絡します。見積もり範囲と料金減免の条件も、修理前に確認しておきましょう。
