水道トラブルが起きたとき、多くの人はスマホで業者を探して電話します。
でも「この業者、本当に大丈夫？」と不安になることはないでしょうか。
水道工事には、誰でも対応しやすい作業と、指定を受けた業者に依頼すべき工事があります。
その判断の基準になるのが「指定給水装置工事事業者」という制度です。
もくじ
お好きな項目へ読み飛ばすことができます
「指定給水装置工事事業者」とは何か、まず押さえておきたいこと
水道局などから指定を受けた業者を指す
「指定給水装置工事事業者」とは、各地域の水道事業者（市区町村の水道局など）から、給水装置工事を行う事業者として指定を受けた業者のことです。
給水装置とは、一般に宅地内の水道管・蛇口・メーターまわりなど、水道を使うための設備を指します。
これらに関わる新設・改造・修繕は、内容によって指定業者への依頼が必要になります。
この制度の内容や運用は、法改正などにより見直されています。
指定には有効期限があり、継続するには更新が必要です。
つまり、以前は指定を受けていた業者でも、更新状況によっては現在の指定が確認できない場合があります。依頼前に最新の指定状況を確認しておくと安心です。
指定を受けるための主な要件
指定業者になるには、一定の要件を満たす必要があります。
- 給水装置工事主任技術者を選任していること
- 工事に必要な工具・機器を備えていること
- 一定の欠格事由に該当しないこと
基本的な要件は共通していますが、手続きや公表方法は地域によって異なります。
非指定業者に頼むと何が起きるのか
トラブルや手続きのやり直しにつながることがある
自治体の供給規程では、指定業者による施工や事前の届け出を求めている場合があります。
そのため、非指定業者による工事は、内容によっては手続きで問題になったり、是正を求められたりする可能性があります。
無届工事や不良工事は、業者側が処分の対象になる場合もあります。
依頼した側にも、やり直し工事や追加費用が発生するおそれがあります。
ただし、どのような対応になるかは、各自治体の供給規程や工事内容によって異なります。
一律に決まるものではありませんが、リスクがあることは知っておきましょう。
指定業者かどうか、依頼前に調べる具体的な方法
自治体のウェブサイトで一覧を確認する
まず確認したいのは、自分が住んでいる地域の水道局が公開している指定業者リストを見る方法です。
自治体によっては、ウェブサイト上でPDFやExcel形式の一覧を公開しています。
リストには業者名・所在地・電話番号・指定番号・有効期限などが記載されている場合があります。
「〇〇市 指定給水装置工事事業者 一覧」と検索すると、該当ページを見つけやすくなります。
電話で確認するときに聞くべきこと
ウェブ上でリストが見つからない場合は、水道局の窓口に直接電話する方法もあります。
業者名と所在地を伝えた上で、「自分の居住地の水道事業者において指定を受けているか」「指定番号と有効期限はいつまでか」を確認してください。
電話照会の対応可否は自治体によって異なるため、まずはウェブ検索から試してみるのがおすすめです。
指定業者でも安心しきれない理由がある
指定業者であることは、工事を依頼するときの重要な確認材料です。
ただし、指定業者であっても、説明不足や見積もりの不透明さなどでトラブルになる可能性はあります。
「指定業者＝問題なし」ではありません。
指定の確認に加えて、見積書に出張費・作業費・部材費の内訳が明示されているか、追加費用の条件が事前に説明されているか、工事前に書面で契約内容を確認できるかもあわせてチェックしてください。
指定の確認と、見積内容の確認はセットで行うのが基本です。
まとめ：水道修理業者を選ぶ前に確認したいこと
給水装置に関わる工事を非指定業者に頼むことは、手続きや工事のやり直しなどのトラブルにつながる可能性があります。
まず自分の地域の水道局が公開している指定業者リストで業者名を検索する。
有効期限が切れていないかを確かめる。
そのうえで、見積内容の透明性も確認する。
この手順を踏むことで、水道修理のトラブルを減らしやすくなります。
「指定給水装置工事事業者かどうか」は、事前に確認できる項目です。業者を呼ぶ前に、一度確かめてみてください。