トイレから突然「シュー」「ゴー」といった異音が聞こえてきたら、多くの方が不安を感じるはずです。
実はこうした音は、給水部品の劣化や配管の問題を知らせる重要なサインであることが多く、放置すると水道料金の増加や建物へのダメージにつながる恐れがあります。
一方で、すべての異音が専門業者への依頼を必要とするわけではありません。
音の種類や発生場所を正しく見極めることで、自力で対処できる範囲と業者に任せるべき範囲を判断できます。
この記事では、トイレの異音の主な原因と、自分で解決できるか見分けるための具体的なチェック方法をわかりやすく解説します。
トイレから「シュー」音が止まらない！給水系統の劣化サイン
「シュー」「シューー」といった連続音は、主に給水系統の不具合によって発生します。
メーカーや水道修理業者によると、この音の原因として最も多いのが、タンク内部の給水制御部品の劣化です。
具体的には、水位を自動調整するボールタップや、その内部にあるダイヤフラムと呼ばれるゴム部品が劣化すると、給水がうまく止まらず、わずかな水が流れ続けることで音が出ます。
また、給水バルブの調整不良や経年劣化も「シュー」音の原因になります。
一般的に、トイレ使用直後に数秒間だけ鳴る程度なら一時的な水圧変動の可能性もありますが、常時鳴り続ける場合は部品交換のタイミングと考えたほうがよいでしょう。
タンク内から音がする場合は、まず止水栓を閉めて音が止まるか確認してください。
止まれば給水系統の問題であることがほぼ確定します。
「ゴー」「ブーン」の低音は配管や電装が原因？
一方、「ゴー」「ブーン」といった低い音は、給水系統以外の原因で発生することが多いです。
最も一般的な原因は、配管内部での共鳴現象や排水時の空気混入です。
特に集合住宅では、共用配管を通じて他の住戸の使用音が響いてくることもあります。
排水時に「ゴボゴボ」「ボコボコ」といった音が混じる場合は、排水管の詰まりや通気不良が疑われます。
また、温水洗浄便座を使用している場合、脱臭ファンやポンプの作動音が「ブーン」という音として聞こえることがあります。
フィルターの汚れやモーター部分の劣化が進むと、音が大きくなる傾向があります。
音が壁や床の内部から聞こえる場合は、建物の配管構造に関わる問題の可能性が高く、自力での対応は困難です。
自力で解決できるか判断する3つのチェック
異音が発生したとき、以下の手順で原因系統を切り分けることができます。
1. 止水栓を閉めて音が止まるか確認する
トイレの給水管についている止水栓（マイナスドライバーで回せるネジ状のもの）を閉めてください。
音が止まれば給水系統の問題、止まらなければ他の原因です。
2. ウォシュレットの電源を切ってみる
温水洗浄便座がある場合、電源プラグを抜くかブレーカーを落としてみましょう。
音が消えれば電装部品（ファン、ポンプ、電磁弁など）の問題と判断できます。
3. 音の発生場所を特定する
タンク内から聞こえる場合は給水部品、便器の排水口付近なら排水・通気系統、ウォシュレット本体なら電装部品の可能性が高くなります。
メーカーによると、フィルター清掃や一部の給水部品交換は、取扱説明書に記載されているユーザー作業範囲として想定されています。
ただし賃貸住宅の場合は、作業前に管理会社へ確認することをおすすめします。
こんな症状は業者へ即連絡！放置厳禁のサイン
以下のような症状が見られる場合は、自力での対応を避け、速やかに専門業者へ依頼してください。
- タンクや配管から水が漏れている、または床が濡れている
- 壁や床の内部から音がする
- 温水洗浄便座から焦げ臭いにおいがする、または異常に熱くなる
- 異音と同時に水が止まらない、または流れ続けている
特に水漏れは建物への損傷や階下への被害につながる恐れがあり、初期段階では音だけで水漏れに気づきにくいケースもあります。
放置すると水道料金が大幅に増加するだけでなく、配管や床材の腐食を引き起こす可能性もあります。
また、分解が必要な修理や資格が求められる作業を自己判断で行うと、保証が失効したり、かえって状況を悪化させる恐れがあります。
インターネット上の情報を鵜呑みにせず、メーカーや専門業者に相談することが安全です。
まとめ：音の種類から原因を特定し、止水栓で解決できなければ早めに専門業者へ相談しよう
トイレの「シュー」音は給水部品の劣化、「ゴー」音は配管や電装系統の問題であることが多く、音の種類と発生場所で原因をある程度特定できます。
止水栓や電源の操作で切り分けを行い、取扱説明書の範囲内であれば自力での対処も可能ですが、水漏れや壁内からの音、電装異常が見られる場合は専門業者への依頼が必要です。
異音を放置すると水道料金の増加や建物損傷につながるため、早めの対応を心がけましょう。
