水猿の口コミ・評判|水漏れ・つまり対応、追加費用、受付条件を確認

水猿の口コミ・評判を紹介する記事のアイキャッチ画像

調査日:2026年10月25日

本記事は、公式サイトや公開されている口コミ・比較情報をもとに作成しています。料金・サービス内容・対応エリアなどの最新情報は、各公式サイトでご確認ください。

水猿へ水道修理を依頼するときは、口コミの内容だけでなく、作業料金と部品代、深夜早朝料金、現場見積もりになる条件まで確認する必要があります。 掲載された最低料金だけで判断せず、作業前に確認する見積総額を確かめることが大切です。

この記事では、みん評に掲載された水猿の口コミを紹介し、公式サイトで確認できる対応症状、料金、受付時間、キャンセル条件、支払い方法を整理します。 水漏れやトイレつまりで急いでいる場合にも、依頼前に何を伝え、どの条件を確認すべきか判断できます。

もくじ
お好きな項目へ読み飛ばすことができます

水猿の口コミ・評判|みん評の作業説明・日程調整と追加費用を確認

みん評の水道修理に関する投稿には、日程調整や作業時の説明、手際を評価する体験があります。一方、追加部品代で予定額を上回ったことや、料金項目の説明に不満を記した体験もあります。

給湯器やドアの修理とは分け、水漏れ・つまり・水栓交換に関する投稿を紹介します。施工時期や作業内容は投稿ごとに異なるため、現在の対応品質や料金を一律に示すものとして判断しないでください。

水猿の良い口コミ|みん評で見られた日程調整と排水処理の説明

洗濯機用水栓の交換で、希望日への日程調整、素早く丁寧な作業、作業員の応対を評価した体験です。

希望日がある場合は、交換する水栓の種類や症状を伝え、訪問可能日と部品を用意できるかを受付時に確認しましょう。

排水管につまったおがくずを処理してもらい、説明を受けながらの作業に安心したという体験です。

つまりの原因と、必要な処理方法を説明してもらえるかが確認点です。作業後は通水の状態や再発した場合の連絡先も確かめてください。

水猿の気になる口コミ|みん評にある追加部品代と料金項目の説明

水漏れ修理は完了したものの、当日に追加した部品代で予定額を上回ったという投稿です。

部品を追加する場合は、部品名、必要な理由、変更後の総額を聞いてから依頼してください。追加前に承諾する手順を決めておくことが判断材料になります。

トイレつまりの対応で、説明を受けていないと感じた料金項目が含まれていたという投稿です。

個人の投稿であり、当時の作業内容や請求の妥当性をここで確定するものではありません。基本料金、使用機材、作業料、部品代などの明細を作業前に確認し、総額と変更条件を見積書に残してもらいましょう。

水猿の基本情報|SLS株式会社運営・受付時間・対応症状

水猿の正式なサービス名は「水道屋の水猿」で、SLS株式会社が運営しています。 同社には給湯器交換や鍵のサービスもありますが、この記事で扱うのは水道修理サービスです。

正式サービス名水道屋の水猿
運営会社SLS株式会社
本社所在地大阪府吹田市豊津町1-18 エクラート江坂ビル8F
公式事業所大阪本社、横浜営業所
水道修理の相談・依頼窓口0120-802-583
受付時間8:00〜23:00、年中無休
問い合わせ方法電話、メール、LINE
主な対応内容トイレ、浴室、洗面所、キッチン、水栓、屋外水栓のつまり・水漏れ・交換、漏水調査、配管洗浄
公式サイト水道屋の水猿

急ぎの依頼には電話が案内されています。 症状、住所、水が止まっているかを伝え、訪問可能な時間を確認してください。

水猿の修理料金|8,800円からの作業と部品代・深夜早朝料金

水猿の公式料金ページには、作業別の税込料金が掲載されています。 主な料金例は次のとおりです。

作業内容掲載料金別途確認する費用
トイレの異物除去・薬剤使用8,800円〜使用機材、追加作業
トイレつまりのローポンプ使用12,100円〜症状に応じた追加作業
トイレつまりのハイスパット使用16,500円〜症状に応じた追加作業
浴室・洗面所・台所のつまり8,800円〜高圧洗浄など
トイレ・浴室・洗面所・台所の水漏れ修理8,800円〜部品代
単水栓交換11,000円〜部品代
混合水栓交換13,200円〜部品代
タンク・便器交換16,500円〜部品代、処分費
21時〜翌7時59分の作業通常料金に5,500円を加算作業代、部品代など

基本料金、出張費、駐車場代、通常の見積料は無料と案内されています。 ただし、作業料金、部品代、処分費まで無料になるわけではありません。

ポンプ交換、漏水調査、高圧洗浄、貯水槽、グリストラップ、リフォームなどは現場見積もりです。 症状や使用する機材によって費用が変わるため、最低料金と見積総額は同じではありません。

見積書では、作業名、使用機材、部品名、部品代、処分費、深夜早朝料金を確認してください。 見えない箇所の追加作業が必要になった場合は、変更内容と変更後の総額を聞いてから了承することが大切です。

水猿の対応症状と受付条件|トイレ・水漏れの相談から訪問可否の確認まで

水猿は、トイレ、浴室、洗面所、キッチン、蛇口、屋外水栓などのつまり、水漏れ、交換を案内しています。 漏水調査や配管洗浄、水回り設備のリフォームも相談できます。

受付時間は8時から23時までで、年中無休です。 21時以降も受付時間内ですが、実際の作業が21時から翌7時59分になる場合は、5,500円の深夜早朝料金が加わります。 受付時間と追加料金の対象時間を分けて確認しましょう。

水漏れが続いている場合は、可能な範囲で器具の止水栓または水道元栓を閉め、使用を中止してから相談します。 賃貸住宅では、修理を手配する前に管理会社や貸主への連絡が必要な場合があります。

会社概要では全国対応と案内されていますが、現行の対応エリア一覧に個別掲載されているのは36都道府県です。 未掲載地域を一律に対応外とは断定できないため、住所と作業内容を伝えて訪問可否を確認してください。

受付時には訪問までのおおよその時間を案内するとしていますが、固定の到着時間や即日対応が保証されているわけではありません。 住所、症状、希望時間を伝え、訪問予定を確認してから待つと行き違いを防げます。

水猿のキャンセル・支払い・保証条件|無料範囲と修理後の確認点

水猿は、通常の見積もり後のキャンセルを無料と案内しています。 一方、詳細な調査を希望した場合やセール品などは無料対象外になることがあります。

現場調査を伴う依頼では、調査費の有無と、調査後にキャンセルした場合の費用を先に確認してください。 無料になる範囲と例外条件を見積もり前にそろえると、契約前の判断がしやすくなります。

支払いは作業完了後で、現金、クレジットカード、QRコード決済が案内されています。 ただし、一部地域では現金以外の支払い方法を利用できない場合があるため、キャッシュレス決済を希望する場合は受付時の確認が必要です。

公式FAQには、事業者の不手際による金銭的損害について補償の案内があります。 これは水道修理の無償再施工保証とは別の条件です。

水道修理については、具体的な保証期間、対象部品、無償対応の条件、免責事項をまとめた規定を確認できません。 依頼前に、保証書の有無、保証期間、施工不良時の窓口、協力会社が施工した場合の連絡先を書面で確かめてください。

水猿のメリット・デメリット|対応範囲と見積もり条件で比較

水猿を比較するときは、水回りの対応範囲と相談しやすさに加え、作業料金以外に発生する費用や保証条件を確認します。

水猿のメリット|複数箇所の水道修理と通常見積もり無料の条件

  • トイレ、浴室、洗面所、キッチン、蛇口、屋外水栓について、つまり・水漏れ・交換・漏水調査などを同じ窓口で相談できる
  • 基本料金、出張費、駐車場代、通常の見積料は無料と案内されており、作業前に現場見積もりを確認できる

無料の対象には作業料金や部品代は含まれません。 詳細調査が必要な案件では費用が生じる場合があるため、調査を始める前に料金を確認してください。

水猿のデメリット|追加費用と水道修理の保証条件を確認

  • 掲載された最低作業料金だけでは総額が決まらず、部品代・処分費・使用機材・深夜早朝料金が加わる場合があるため、内訳を含む総額を確認する必要がある
  • 水道修理の具体的な保証期間や無償再施工の条件を公開資料で確認できないため、保証書の有無と対象範囲を契約前に確かめる必要がある

給湯器交換サービスの保証条件を、水道修理へそのまま当てはめることはできません。 依頼する作業を明記した見積書と保証書を基準に判断しましょう。

水猿が向いている人・慎重に検討したい人|受付時間と料金条件で判断

水猿が向いている人|対象症状が明確で受付時間内に相談できる場合

  • トイレ、浴室、洗面所、キッチン、水栓など、公式サイトで対象としている箇所のつまり・水漏れ・交換を相談したい人
  • 8時から23時までの受付時間内に電話で症状を伝え、訪問時間の目安を確認したい人

水漏れ箇所の写真や設備の型番を用意しておくと、受付時に症状を伝えやすくなります。 ただし、最終的な作業内容と料金は現場確認後の見積もりが基準です。

水猿を慎重に検討したい人|現場見積もりや地域別決済を先に確定したい場合

  • ポンプ交換、漏水調査、高圧洗浄、貯水槽、リフォームなど、公式料金表で現場見積もりとされている作業を予定している人
  • クレジットカードやQRコード決済を必須とし、訪問地域で希望する決済方法を利用できるか受付時に確認できない人

訪問可否、調査費、支払い方法のいずれかが判断に欠かせない場合は、日時を確定する前に電話で回答を得ておく必要があります。

水猿の依頼の流れ|電話受付から現場見積もりを経て修理完了まで

水猿の依頼案内では、受付後にスタッフが訪問し、現場確認と見積もりを行ってから作業する流れが示されています。 メールとLINEでも問い合わせられますが、急ぎの場合は電話が案内されています。

電話・メール・LINEで相談

住所、症状、発生時期、水が止まっているか、希望日時を伝えます。急ぎの場合は電話を利用します。

訪問時間の目安を確認

受付時に現地へ到着するまでのおおよその時間を確認します。対応エリアや当日の予約状況によって訪問可否が変わります。

現場確認と見積もり

スタッフが症状と作業範囲を確認し、作業代、部品代、使用機材、追加料金を含む見積もりを提示します。

見積内容に了承して作業開始

作業内容、追加費用、キャンセル条件に納得した場合に依頼します。内容が変わるときは変更後の総額を再確認します。

修理完了の確認と支払い

水漏れやつまりが解消したことを確認し、現金または利用可能な決済方法で支払います。保証書がある場合は内容も確認します。

作業を急いでいる場合でも、作業内容と総額に同意してから着手してもらうことが、追加費用を把握するうえで欠かせません。

水猿のよくある質問|料金・キャンセル・対応エリア・保証条件を確認

水漏れ・つまりの修理料金は8,800円で収まりますか?

8,800円は一部作業の最低料金です。部品代、処分費、使用機材、追加作業、深夜早朝料金が加わる場合があるため、作業前に税込総額を確認してください。

見積もり後にキャンセルできますか?

通常の見積もり後キャンセルは無料と案内されています。ただし、詳細な調査を依頼した場合などは費用が生じることがあります。

21時以降の作業には追加料金がかかりますか?

21時から翌7時59分に作業する場合は、5,500円の深夜早朝料金が別途必要です。受付時間が23時まででも、作業時間によって追加料金の対象になります。

対応エリアとキャッシュレス決済はどう確認すればよいですか?

住所と作業内容を伝えて訪問可否を確認してください。クレジットカードやQRコード決済は一部地域で利用できない場合があるため、希望する支払い方法も受付時に伝えます。

水道修理の保証期間は確認できますか?

公開資料では、水道修理の具体的な保証期間や無償再施工の条件を確認できません。見積もり時に保証書の有無、保証期間、対象部品、免責事項、修理後の連絡先を確認してください。

水猿の口コミ・評判のまとめ|見積総額・作業範囲・受付条件を確認して依頼

水猿は、トイレ、浴室、洗面所、キッチン、水栓などのつまりや水漏れを扱い、8時から23時まで相談を受け付けています。 みん評には、日程調整や作業員の応対を評価する投稿がある一方、追加部品代によって予定額を上回ったとする投稿も掲載されています。

一部作業は8,800円からですが、部品代、処分費、使用機材、深夜早朝料金によって総額が変わります。 依頼前には、作業範囲、追加費用、保証条件を見積書や保証書で確認してください。

住所と症状を伝えて訪問可否を確かめ、見積内容に納得してから作業を依頼しましょう。